良城逸景　　□社区记者 杜慧　　日前，家住良城逸景小区3号楼的业主来电称，他们1单元有两部电梯，一部坏了两个多月迟迟没人修，另一部也偶尔出故障，“物业说坏了的那部电梯是人为破坏，让我们找肇事者，让我们去哪儿找呢？”　　两个多月前，南侧的那部电梯突然罢工黑屏了。“物业贴出通知，说是人为破坏，还把肇事者拍下来，让我们找人。可图拍得不清楚，我们也不知道是谁。到现在电梯都没修好，另一部有时还出问题。”业主贾先生说。　　随后，记者就此事联系到了小区物业，一位工作人员表示，小区3号楼1单元的南侧电梯坏了有一段时间了，“不是我们不修，是到小区串门的人一脚把电梯踹坏了，坏了一个配件，还要从厂家寄过来，现在我们正在等件。”他说，南侧电梯出故障是人为破坏所致， 通过查看电梯内的监控录像，他们看到了肇事者，却不知是谁。“让业主出资维修也不合适，我们上报给领导，领导说我们物业会出资维修，请业主再等等。”　　他也承认两部电梯仅一部运行会增加压力，“配件一来，维保公司就来修电梯。”　　社区小黑板　　如今，中山东路街道辖区6个社区的居民，只要关注“中山e家――中山东路街道办事处”的微信公众号，就能实时了解街道推送的，关于水电、天气、活动和办事等方面的日常实用信息，这是街道办事处为方便服务居民所实施的举措。社区记者 孔琳　　昨日9时许，裕华区金马一社区为丰富辖区老年人的业余文化生活，在社区活动室举行助老微阅读公益活动启动仪式。 社区记者 杜慧　　昨日，联盟街道办事处一楼大会议室座无虚席，一场“美德故事人人讲”活动在这里举行。　　社区记者 杜慧　　日前，在盛世长安小区，迎新春联欢会，让小区居民过了一把“文艺瘾”。 社区记者 丛俊儒

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　　2014年，湖南省住宅产业化发展大幕开启，自《湖南省人民政府关于推进住宅产业化的指导意见》去年4月出台以来，14个市州快速推进政策和项目落地，远大住工、三一重工等企业强势发力，呈现出政策和市场“双轮驱动”的态势。　　就今年湖南省房地产市场监管的工作重点、住宅产业化工作进展、住房建设规划编制等问题，湖南省住建厅房地产监管处处长何小兵接受了潇湘晨报记者专访。　　潇湘晨报记者 刘李 长沙报道　　　　潇湘晨报：房地产是国民经济社会发展的支柱产业，同时也涉及百姓的切身利益，作为房地产行业主管部门，今年房地产监管工作的重心是什么？将开展那些方面的工作？　　何小兵：2015年，我们将全面落实党的十八大、十八届三中、四中全会和中央经济工作会议精神，房地产监管工作重点围绕“保一促三”开展。保一，即：保持房地产市场稳定。做好二件事，一是实现“量价基本平稳，投资不大幅下滑”的目标，二是力争房地产企业基本稳定，不发生重大违规和影响社会稳定的事件，努力实现房地产市场软着陆。促三，即：一是促进住宅产业化快速推进，全面完成住宅产业化基础工作；二是促进住房租赁改革试点顺利实施，完成株洲市住房租赁改革试点；三是促进房地产各项工作稳健发展。　　　　潇湘晨报：住宅产业化近年来得到了省委、省政府高度重视，出台了一系列文件，推进速度很快，具体表现在那些方面？　　何小兵：2014年，我省加快了住宅产业化建设推进步伐，成效明显：一是顶层设计基本到位。去年4月，省人民政府出台了《关于推进住宅产业化发展的指导意见》，随后，又相继印发了《指导意见》省直部门分工意见、《指导意见》实施细则和住宅产业化联席会议制度，我厅出台了《湖南省住宅产业化基地建设管理办法》，并将《指导意见》分工到各有关业务处室。　　二是优势资源和龙头企业得到整合。远大住工、三一集团、沙坪建筑集团、东方红建设集团、湖南大学、省建筑设计院等二十几家产业链上的大型企业和科研院所，正在筹建全国第一家产业链最全，涵盖科研、设计、开发、生产、装备、施工、建材、装修、物流、物业等产业的湖南省住宅产业化联盟，联盟的建立为全面推广实施住宅产业化奠定了坚实基础。　　三是湖南创新模式初步形成。为打造住宅产业千亿级园区，筹建中的湖南省住宅产业化联盟创新了合作共建模式，去年12月20日，随着湖南湘西东方红住宅产业化示范园区的开工建设，标志着我省住宅产业化“联盟+园区+项目”的创新模式已初步形成。　　四是生产规模不断扩大。先后启动了长沙市、永州市、湘西自治州、娄底市、株洲市、邵阳市住宅产业化园区建设，其中长沙市、永州市、湘西自治州吉首市住宅产业化生产基地已开工建设，据统计，我省有七个市州建立了住宅产业化生产基地，年产能从2013年的480多万平米发展到现在的1160万平米。　　通过上述工作，我省已成为全国住宅产业化制度建设最完善、生产规模最大、发展最快的省份之一。　　　　潇湘晨报：编制《湖南省城市（县城）住房建设规划（2014―2020年）》主要目的和达到的效果是什么？　　何小兵：去年3月，我厅启动了全省城市（县城）住房建设规划（2014―2020年）的编制工作。为体现规划的科学性和可操作性，我厅要求将住房建设规划纳入城市总体规划，将住房建设规划落实到空间和地块，这在全国尚属首创。目前，各地均已完成住房现状调查和专题研究阶段的任务，14个市州已经编制住房建设规划初稿，进入规划审查和报批阶段，预计今年初全省将完成全部规划编制工作。从2015年起，我省将建立住房规划实施保障机制，以住房建设规划来控制用地总量、开发规模和开发投资节奏，实现住房供需基本平衡、房价基本稳定。

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　　华西都市报讯(记者张想玲殷航)26日，省政协副主席杨兴平向大会报告省政协十一届二次会议以来提案工作情况。　　报告指出，去年社会建设方面提案371件，占31.44%。提案者格外关注教育就业、医疗卫生、食品安全、社会保障等民生问题。对“加快发展我省现代职业教育”的提案，教育厅会同人社厅等6部门联合研究制定《现代职业教育体系建设规划(2014―2020年)》，于2014年9月15日正式出台。对“稳定‘三区’教师队伍”的提案，教育厅、财政厅持续关注，2014年安排农村义务教育学校教师周转宿舍建设资金1亿元，2015年拟安排资金1.6亿元用于边远艰苦地区教师周转宿舍建设。对“加强我省农民工住房保障”的提案，住建厅切实加大公租房供给，将公租房定向供应农民工的比例由20%增加到30%。

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　　“您好，您最近有买房意向吗？”“本周末楼盘有促销活动，您感兴趣吗？”“您还考虑买房吗？”“我们楼盘做活动，您可以来售楼处了解一下。”……近年来，电话营销成为楼盘销售的一种主要方式，然而，近日来，不少读者反映，一天接到同一楼盘的营销电话多次，已严重干扰了他们的生活。　　电话营销“不在点子上” 引人厌烦　　市民张女士连着3天都接到了某楼盘的促销电话4次，而张女士近期没有买房的意向，从第一次接到该促销电话，就直接告知了。但该楼盘营销电话仍不断打来，这让张女士感到厌烦。此后，她只要一接听电话听到对方说“您好”，就立刻挂断。而和张女士有类似经历的人不少，在拒绝之后，仍频频接到同一楼盘的营销电话，电话内容主要围绕楼盘的促销信息、活动、介绍等内容。令人不禁感叹：这种营销方式怎么能让人们对楼盘有好印象？　　对于有购房意向的人而言，这种方式是否受人青睐呢？打算买房的王坤最近一直都接到甘井子区某楼盘的营销电话，王坤想了解多些楼盘信息，但是对方却只能告知近期的促销活动，而不能提供更多楼盘详细信息。尽管一周之内接到该楼盘3次营销电话，但至今仍未得到更多楼盘信息，如今王坤对该楼盘产生了莫名的抵触感。　　楼市大力促销 外呼公司“用力过猛”　　为什么向没有购买意向的人们不断致电？为什么对潜在的购买者无法提供有效信息？记者在采访中了解到，从去年开始，楼市促销动作越发明显，大多数楼盘都在尽快地“跑量”。也因此，促销的活动较多，为了能让这些消息尽快传到购房者耳中，一些楼盘与外呼公司合作，采取电话营销的方式，问题就出在这里。　　外呼公司，是一些业内人士对电话营销机构的称呼。这些电话营销公司可以根据客户需要通过拨打电话的方式，发布客户营销信息，同时获取联系人的基本信息、购房意向等情况。“房地产公司没有那么多员工来给客户逐个打电话，只能外包出去。”某楼盘的销售负责人表示，这也是电话营销中难以给购房者准确、全面购房信息的主要原因。“外呼公司的话务员负责打电话，但是他们对楼盘的了解不够全面，有时培训再跟不上，难以解答客户的所有问题。”　　反复呼叫的问题，房企也有所了解，但是难以避免。对此，一位房企营销负责人表示，他本人也曾多次接到自己公司楼盘的营销电话，但是，这是外呼公司的操作平台问题，他也很无奈。目前，他正在考虑在本公司组建一个“外呼部门”，以防止继续出现“电话骚扰”，并且可以更好地传递楼盘信息，以及拿到第一手客户资料，如购房意向等。

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