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昆铁遭遇排队换票潮 近5000张票仍未取
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2015-07-28

   昆明9月29日电 (王艳龙 邓瑜 熊美)随着铁路部门购票方式的多元化发展,排长队买票的情况不复存在,但临开车时排队换票潮正悄然来袭。昆明铁路局29日发布 ...

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“十一”黄金周南航计划执行航班逾万班次

   广州9月29日电 (记者 郭军)“十一”黄金周将至,各地陆续迎来航空旅客进出港高峰。记者今天中国南方航空公司了解到,今年黄金周7天,南航计划执行航班超过10200班次,预计将运送旅客超过149万人次。   南航预计今年国庆出行高峰期将出现在节前9月29日-10月1日和节后10月6日-8日。随着国庆黄金周临近,南航广州出港客流也迎来了小高峰。据数据显示,自9月27日以来,南航广州出港旅客每天都达到4万人次,比平时增加了30%。   为满足旅客需求,南航计划于国庆期间增加航班360班次,加班重点集中在各省会城市往返旅游热点的航线。比如广州往返海口、三亚、张家界、桂林、黄山,郑州往返昆明、桂林,深圳往返桂林、张家界等航线。同时,为方便探亲访友的旅客,南航还计划增加部分人口密集的省会往返二线城市的航班,如广州往返常德、南昌,深圳往返合肥、南昌,武汉往返广州、上海等航线。其余增班量较大的航线还有郑州-昆明预计增加24班,广州-三亚预计增加18班。   为保障客流高峰,南航机场保障相关岗位均根据客流情况适时安排人员停休减休,并根据航班高峰时段实行弹性上班制度,确保高峰期有足够的人手为旅客提供服务。节日期间,南航还将增加自助值机引导员,在航班高峰期及时引导旅客到自助值机柜台办理乘机手续,减少旅客排队时间。并针对航班情况变化,在特殊服务、值班主任等柜台增派人手,及时处理旅客晚到、航班变更等突发情况,提高工作效率。   此外,还将针对团队旅客增多的情况,增加团体旅客行李收运柜台,保持现场良好的秩序。(完)[阅读全文]

全国假日办:家庭游、亲子游成为众多游客首选

   9月29日电 据全国假日办消息, 国庆节假期日益临近,各地深入挖掘旅游资源,精心策划准备,积极营造国庆节假日旅游亮点,推出了一系列极富特色的精品节庆活动和旅游线路,以满足大众多样化的旅游需求。家庭游、亲子游成为众多游客首选,出境旅游、国内中长线路旅游及自由行也倍受青睐。   北京:首个世界旅游城市体验中心将于“十一”正式亮相。该中心分为南区和北区,南区位于北京国际雕塑公园,主要板块包括综合体验馆、游客服务中心、真诚之水等10个体验项目;北区为北京国际旅游中心,落成之后将成为世界旅游城市联合会秘书处、旅游相关企业分会的驻地。   哈尔滨:市旅游局在“五花山赏秋节”期间推出21座最美名山旅游线路图,市民、游客可自驾或乘坐公共交通工具前往。   苏州:全市在国庆期间推出40多个节庆主题活动,主要分为满足游客全家游的“Family”游、拙政园菊花节等传统园林游、天平山红枫节等静心放松游。[阅读全文]

旅游市场乱象:虚高标价 虚假打折 价格垄断

  国家发展和改革委员会29日宣布,今年以来,发展改革委会同海南、云南等地价格主管部门查处了一批旅游购物店、旅游宾馆、旅行社缔结业内价格同盟,旅游购物店实施价格欺诈,旅行社实施低价倾销(零负团费)和不履行价格承诺等典型案件,并已责成海南省物价局、云南省发改委依法对查实的39家涉案旅游业相关单位进行了处罚,共计罚款1800多万元。   发展改革委称,接待旅游团队购物的水晶店、螺旋藻店普遍存在先虚高标价、再虚假优惠打折的违法行为,绝大部分水晶、螺旋藻标示售价都在购进成本价的10倍以上,有的水晶达到几十倍甚至上百倍。   今年2月中旬,三亚帝佳贸易发展有限公司(帝佳水晶购物店)销售商品编码为11370998的发晶吊牌(金钛晶),购进成本价为713元,标示售价为13950元,标价为购进成本价的19倍(不考虑经营费用),实际成交价在标价基础上打8.5折,即11860元。三亚中御水晶有限公司(中御水晶购物店)销售商品编码为A8000005的“黑曜石手链”,购进成本价为5元,标示售价为470元,标价为购进成本价的94倍(不考虑经营费用),实际成交价在标价基础上打8.5折,即400元。   丽江市面向旅游团队的螺旋藻购物店,如丽江康诺生物开发有限公司、丽江永程生物科技开发有限公司、丽江康益生物产品商贸有限公司等,销售每袋(桶)500克/600克的螺旋藻,购进成本价为35-45元,标示售价为388-408元,标价为购进成本价的10倍左右(不考虑经营费用),实际成交价通常在标价基础上打7.5-8折,约290-320元。经查,这些水晶、螺旋藻购物店对旅游团队客户长期开展打折促销活动,但标示售价在该交易场所几乎未成交过,也无法提供按标价成交的交易记录,这类行为违反了《价格法》第十四条的相关规定,属于虚构原价、虚假优惠打折的价格欺诈行为。   根据《价格法》的相关规定,海南省物价局、云南省发改委已依法分别对相关购物店的价格欺诈行为,各处以30万元的罚款。      调查发现,绝大多数到三亚的旅游团队都会被安排到水晶店购物,由于受接待旅游团队需要大型停车场、旅游购物店市场准入受限(定点)等因素限制,三亚市针对旅游团队的4家大型水晶购物店(其中中御水晶购物店于2012年11月初进入)形成了一个独立的相关市场。   价格部门发现,为避免同行激烈竞争,2012年5月,三亚铂莱晶工艺品有限公司(海石水晶购物店)主动提出与另外2家水晶购物店三亚帝佳贸易发展有限公司(帝佳水晶购物店)、三亚亿佳哈斯理水晶有限责任公司(昌源水晶购物店)签订协议,并多次召开协调会,协商水晶价格、佣金标准、市场份额等内容,并就具体操作细节达成一致意见。   2012年6月,三家水晶购物店签订了《海南水晶行业自律公约》等协议,约定了统一返佣比例、统一调价幅度,特别是约定了统一分配收入机制,即三家水晶店每月从各自营业额中提取21%汇总,再按三家的市场份额(帝佳35.5%、昌源33%、海石31.5%)进行收入再分配;同时明确建立一个共管银行账户,各存入300万元保证金,以作为违反上述约定的罚金。2012年6月底7月初,三家水晶店开始执行自律公约,开立了共管银行账户,各存入保证金300万元;制作了产品价格目录表,提供给另外2家用于相互监督;每日统计销售收入,各自提取营业额21%的现金汇总后,按照各自市场份额进行收入再分配。   根据《反垄断法》第四十六条等相关规定,海南省物价局区分各水晶购物店的违法情节、配合程度等,依法分别予以以下处理:(一)海石水晶购物店,对其转移、隐匿、销毁财务数据、证据,不按规定提供价格执法所需相关材料的行为依法处以9.9万元的罚款,对其发起达成并实施价格垄断协议的行为处以上一年度销售额之4%的罚款,计360万元;(二)昌源水晶购物店,对其转移、隐匿、销毁财务数据、证据,不按规定提供价格执法所需相关材料的行为依法处以9万元的罚款,对其参与达成并实施价格垄断协议的行为处以上一年度销售额之2%的罚款,计135万元;(三)帝佳水晶购物店,鉴于其在检查中主动报告达成价格垄断协议的有关情况并提供重要证据,对其参与达成并实施价格垄断协议的行为免除处罚。   为了避免激烈的市场竞争,近年来,丽江市丽江携程旅行社有限公司、丽江白鹿国际旅行社有限公司等8大旅行社集团(其中有2家于2011年加入)在丽江市旅游协会旅行社分会的牵头组织下“抱团取暖”,就统一对外报价等事宜多次开会协调,并于2009年、2010年签订旅行社行业自律协议,统一接待旅游团队的对外报价(包括宾馆住宿价格、综合服务费、餐费价格等单项价格,以及单人包价)。如,2010年7月10日至31日期间,各旅行社对来丽江游玩并入住三星级酒店的游客统一报价560元/人。   同时,2011-2012年,丽江市旅游协会旅行社分会还组织各旅行社签订了《合作经营协议书》,在各旅行社之间实施收入二次分配,即按照约定的市场份额比例,分配从各旅行社收入中提取的旅游综合服务费、景点返佣、古城维护费返佣等收入。两年间,各旅行社共计实施收入分配24次,共计分配金额2.27亿元。   发展改革委认为,根据《反垄断法》第四十六条的相关规定,对牵头组织达成价格垄断协议的丽江市旅游协会旅行社分会,云南省发改委已依法处以法定最高额度50万元的罚款;对参与达成并实施价格垄断协议的8大旅行社集团,云南省发改委已依法分别处以上一年度销售额之5%的罚款,合计罚款334.6万元。 (记者 江国成)[阅读全文]

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