1月28日，北京市工商局发布了北京市工商局流通领域照明器材类商品质量抽查检验结果。结果显示，被抽检不合格的7批次产品均存在骚扰电压不合格的问题，是不合格项目中最为突出的问题。　　“骚扰电压”不合格问题突出　　新京报记者在抽检结果中看到，在2014年商品质量抽查检验中，北京市工商局对市场上销售的照明器材类商品进行了质量抽查检验。抽查检验结果显示盈科、宝视达等品牌有不合格商品。此次抽检发现的质量问题主要为骚扰电压、耐久性试验、防触电保护等项目不符合相关标准要求。被抽检不合格的7批次产品中，全部存在骚扰电压不合格的问题，占不合格产品的100%。　　新京报记者了解到，骚扰电压主要度量沿电源线、信号线传播的电磁传导骚扰，骚扰电压超标可能会影响到该产品附近正在使用的其他电子设备的正常工作。　　耐久性试验不合格占比高　　另外，耐久性试验和防触电保护等不合格的产品也占据较大比例。耐久性试验不合格的产品有4批次，占据不合格产品的57.14%，标称商标为Myishi 美怡诗、OYYLE、朗迪照明、Diall的产品均出现该问题。防触电保护不合格的产品有3批次，占据不合格产品的42.86%，标称商标为BOSDA 宝视达、Myishi 美怡诗、朗迪照明的产品均出现此问题。　　据悉，耐久性试验是评价灯具是否能在预期的时间内正常工作的主要安全项目。导致产品耐久性不合格的主要原因是，灯具内使用的电子镇流器无异常状态保护措施，在异常条件下，电子镇流器立即损坏或烧坏而使灯具不能继续使用或变得有危险。防触电保护零件不合格，长期使用后，精密零件和线材很容易发生磨损和老化现象，造成短路，导致使用者触电。(记者付娟)

　　定制家居能满足消费者个性化的需求，但如何平衡规模化和个性则是企业重点思考的问题。 图/CFP　　随着消费者对整体家居设计要求的提高，个性化定制产品越来越受青睐。不少家居品牌开始涉足定制家居，成品家居品牌与定制品牌之间的区分逐渐变得模糊。　　业内人士认为，定制家居成为市场上的最后一块蛋糕，但定制家居专业化程度要求高，企业需要在设计、服务、标准设立、市场定位上下足工夫。　　品牌“进军”定制家居　　在家居市场大环境不太好的情况下，定制家居成了很多家居品牌瞄准的方向，不仅索菲亚、好莱客等老牌衣柜品牌抢滩定制家居市场，装修业内博洛尼也宣布进行“全屋定制”，定制家居的发展呈火热之势。　　2013年，索菲亚把品牌定位从“定制衣柜”升级为“定制家”，向“大家居”转型；其与法国知名橱柜企业SALM结盟，宣布正式进军橱柜领域。同年，欧派发布了“欧派大家居战略”，宣示欧派集团在未来3年、5年和10年内，将在国内大家居领域市场开展重大的产业整合，欧派要从“产品经营者”转变为一体化家居的解决方案提供者。　　2014年底，华日家居董事长周旭恩在接受新京报记者采访时也提到，华日正在进行对著名定制家具品牌“KD”的收购，届时华日将凭借自身的优势在定制家具领域发力，围绕消费者定制属于他们的生活方式，这将成为华日新的利润增长点。　　家装公司“全屋定制”　　目前，不单单是传统家具企业进入定制领域，一些装修公司为了迎合消费者需求也配套推出了全套定制家居服务。　　2014年，东易日盛装饰发布了《2014功能空间设计标准》，针对书房、客厅、衣帽间、浴室、玄关、卧室等14个功能空间，制定了包括“结构动线、人体工学、生活方式、空间收纳、空间照明等”在内的10个设计标准。　　1月20日，博洛尼开启“全屋定制”，采用O2O与C2B相结合的线上模式，设计、施工、橱柜、衣帽间、内门等所有产品线全部拥有，根据消费者家的实际情况及需求，进行全屋全线产品的定制服务。　　从前期的设计、装修到后期为消费者量身定制家具，解决空间利用率和整体美观度等问题，对于消费者来说省时方便；对装修公司来说，从最初的整体家装设计到全屋定制，意味着产品线的横向拓展。　　定制家居仍待发展　　消费者希望品牌商家能完成家里的各种家具消费，这也催生了一部分品牌延伸产品线，从传统的成品向定制转变。与消费者生活密切相关的家居企业大多看好定制家居市场前景，并纷纷率先进入。业内人士认为，定制家居已经成为一个趋势，发展空间较大。　　博洛尼CEO蔡明对新京报记者说，家装行业发展至今，仍旧有让消费者不解且咬牙切齿的痛点。比如，除了基础施工外，主材、成品家具、定制家具和软装配饰要面向不同商家采买，这其中涉及的质量判定、讨价还价、送货时间以及安装售后等问题，时常令人头疼。卖完后还可能出现产品不配套、视觉效果冲突等问题，这是“拼凑时代”留给消费者的痛点。　　华日家居芙蓝衣柜总经理薄瑞剑告诉新京报记者，定制家居的挑战在于如何把控产品品质和交货期。消费者选择定制家居产品很大程度看中的是个性化的优质产品，若产品品质低劣则难以符合消费者预期。而消费过程中的设计、测量误差、加工精度都可能影响产品的品质。　　“其实真正难的是企业做到规模化，而消费者要求的是个性化，这两点之间的平衡如何把握好。”薄瑞剑说，“如果只做高端的全线产品定制，规模肯定做不大。不少品牌还是有产品聚焦，全心投入做好某一个品类的产品，其他产品线交给别的工厂代工，这可能是发展方向。”　　业内人士认为，相比标准化产品而言，定制产品的出错率和安装复杂程度也要高很多。定制家居的发展还有一段很长的路要走。　　业内声音　　做线上线下同价　　●蔡明，博洛尼CEO　　博洛尼的定制家居能够做到线上线下同价。普通消费者家内的家居产品比例是40%定制、60%成品，而在博洛尼以往的销售中，定制类占绝对多数的比重。把成品家具价格降低维持成本，对消费者而言是得到了实惠。同时定制类产品中的门、浴室柜及衣柜，博洛尼在品牌投入上相对较少，因此也能做到比同档竞品便宜10%，并且质量更优。　　定制家居成最后的蛋糕　　●薄瑞剑，华日家居芙蓝衣柜总经理　　在国外，定制家居的普及率很高，达到70%-80%；而国内的定制家居普及率还很低，因此定制家居市场具有广大的前景。目前定制家居需求大，竞争还不太激烈，定制成为市场上的最后一块蛋糕。从成品家居转向定制家居，特别是做实木定制家居，最大的难点是在个性化需求与企业的工业化两者中找到一个平衡点，在满足客户需求的基础上将产值做大。　　■ 定制方向　　索菲亚　　衣柜品牌向全屋延伸　　在定制领域，除了一开始就定位全屋定制的尚品宅配，靠衣柜起家的多个定制品牌也在逐步向全屋定制延伸。在索菲亚衣柜的门店内，除了衣柜之外，酒柜、榻榻米、吧台等产品都陈列其间。　　博洛尼　　100%还原度的全屋定制　　由做橱柜产品起家，博洛尼在定制产品领域早就占有一席之地。如今博洛尼依然以橱柜产品作为核心生产力，涉及橱柜、厅柜、内门衣帽间及至墙板背景板，全部自己生产。博洛尼邀请国际大师团队做出了1500套设计方案，利用其专门开发的3D设计软件，一键就能将大师美轮美奂的设计与家中实景户型结合。3D效果图上的所有产品，都可以从工厂拉出实物，成为100%还原度的全屋定制。　　华日家居　　实木类定制为主　　华日家居主要做实木类的产品定制。在原有的实木类成品中，优选两种，做很多色彩的定制，不仅是自己生产线上的产品，华日也会吸取市场上好的产品，进行研发，在柜类产品上聚焦，其他产品如吊顶、墙板等做产品延伸；木门、楼梯则由独立的工厂提供定制。　　本版采写/新京报记者 付娟

购买时约定清楚，送货时仔细查看，避免货不对款。新京报记者 李飞 摄　　临近春节，买建材、选家具、跑工地，装修的节奏更加紧凑了，各大商家的年底促销也刺激着消费者的神经。由于家具建材的送货安装需要一定周期，装修工程一般也超过一个月，很多家装需求需要跨年，消费者在选择和购买时，更需要谨慎，掌握跨年装修的小技巧，避免不必要的麻烦。　　年前订货　　约好数量和时间　　年末，各大建材家具品牌为了完成销售任务、回笼现金，一般会针对某型号产品给予较大折扣，吸引消费者买单。购买定制类产品如地板、衣柜、橱柜，往往需要一段时间才能拿到现货。在购买时，消费者需要谨慎选择，购买前要约定好具体数量、送货时间，收到货物后仔细查看，避免出错。　　【案例】　　消费者吴先生2014年11月中旬从某品牌店内购买地板，在购买时，此型号产品正好打折，吴先生以折扣价格订货并交付定金。两个月后，对方仍未发货，并以“折扣产品订单多、发货积压”理由回复，严重影响了装修进度。吴先生很无奈，计划好的装修工程被拖延。　　【解决方法】　　消费者如果希望年前装修完成，要制定严密的装修计划，根据各类建材的进场时间，提前购买主材和家具。一般地板、洁具、吊顶类产品为现货，发货需要5-10天时间，消费者最好留出富余时间，以免因为进场延误而耽误之后的工程；定制家具、橱柜类产品需要一定的制作周期，从图纸确定到最终完成进场需要30至45天左右，因为橱柜或衣柜的安装一般在施工后期，消费者可以在装修进场时敲定设计方案。　　一般商家对于送货安装延迟等情况，会承诺赔付一定比例金额，在签订合同时，消费者要注意合同是否有此类条款，并将送货安装最迟时间标明在合同中，如果送货安装延迟无法避免，也可以获取一定补偿。　　跨年装修　　选择正规公司　　装修时，应该选择有信誉、有资质的家装公司，才能保证工期按期完成、工程质量合格。如果消费者选择跨年装修，并且提前支付工程款，更应选择诚信家装企业。经过春节假期的时间间隔，有的家装公司会出现经营易主、店面搬迁甚至关闭营业的情况，为消费者带来不必要的损失。　　【案例】　　根据山东省消费者协会消息，2013年底，杨先生与某装饰公司签订装修合同，并支付1.8万元预付款，约定两个月完成。但是装饰公司没有完全履行协议，到期装修工作只完成一半，杨先生多次催促，到后来找不到人。经工商部门调查，发现该公司并未注册，经营者无法查找。　　【解决方法】　　消费者在装修房屋时，要严格审核装饰公司的资质，认真检查装饰公司的手续是否齐全，看其营业执照及资质证明，千万不能委托无资质的所谓装修公司施工。在与家装公司签订合同时，要注意合同范本是否为市工商局统一下发的《个人房屋装修》，并仔细审查施工方案、施工工期、监理及验收程序的说明、甲乙双方各自提供的材料的明细表和日期等，同时还应约定好保修期及违约金的赔付比例。如果在施工中期出现更改，如增加项目、主材更改，应该重新签订合同或者签订补充协议，补充合同与主要文本同样具有法律效力，能够维护消费者的权益。如果装修工期不得不跨年，消费者最好在春节前将主材预备好，避免来年开年时产品涨价。　　购买家具　　勿贪样品便宜　　年底很多商家为了清仓，会急于处理样品，打折出售。业内专家提醒消费者，样品家具虽然在价格上有优势，但是购买时需要格外细心检查，谨慎选择，一些样品家具在质量上仍有不可避免的瑕疵；此外，还要提防有的商家将样品当作正常货品送货上门，影响购物体验。　　【案例】　　李女士在商场购买了某著名家具品牌一套沙发，货物送上门后，李女士发现，沙发上的一些小细节跟展厅的样品一样，经过查实比对，店面销售人员承认送错。李女士表示，不知道商家是由于失误造成送货错误还是故意将样品作为新品送货，对所造成的麻烦很气愤。　　【解决方法】　　消费者在接收货物时，应当仔细检查货品是否有使用痕迹，例如表面是否有划痕、包装是否完整、是否有人工使用的痕迹。此外，还可以留意店内样品货物的一些特征，与送货上门的物品进行比对，避免以旧充新。如果商家在不告知的情况下将样品当做新货品出售，消费者有权利要求商家退货，并要求误工误时赔偿。　　有的样品在出售时标价很低，看上去很便宜，但不意味着实惠。在购买样品时，商家应该如实将样品的瑕疵和缺陷告知消费者，否则消费者就有退换货的权利。但是，如果样品家具出现了质量问题，则应视问题的严重程度，按照家具产品“三包”规定的相应条款，要求商家进行相应的修理、换货和退货处理。　　■ 消费提醒　　●年后收货避免“货不对款”　　年前购买建材产品或家具，约定年后送货或安装，消费者需要牢记订购产品的型号、材质、花色、数量、价格，在合同中标明并保存，以免年后收货时“货不对款”。在收货时，要检查产品是否为同一批次，避免出现颜色、尺寸不一致；最好在订货时取一块样板保存，作为验货时的凭证。　　●样品需处理后才能使用　　对于板式家具而言，放置在商场内的家具样品经过一段时间通风，并不能将所有有害物质挥发殆尽，密度板、大芯板等材料中的甲醛挥发时间甚至超过10年。布艺家具如布艺沙发、床等产品，由于选购者多次体验，还可能存在使用痕迹明显、塌陷、不卫生等问题，展示过程中积攒的灰尘和细菌也需要处理后才能使用。　　●年前完成已付款工程　　一般家装公司的装修款为分期付款，前期和中期工程支付整体款项90%左右，建议消费者在年前完成已付款项的工程。此外，购买主材不要轻易委托施工人员或设计师等个人。

　　■ 家居主张　　随着农历新年的临近，家居业开始进入“总结期”，总结一年的得与失，总结经营上的成功与失误。　　看看各大家居企业的年会，热闹自不必说，也在觥筹交错中传递出许多信息。有的企业明确说了，2015年我们要降租，要和企业一起渡过难关；有的企业放出豪言，2015年我们要打造“神铺”；当然还有的企业信誓旦旦，我们要加快发展脚步……　　2014年，应该说是家居行业不好过的一年，很多家居企业负责人都表示，这一年日子太不好过了。的确，在经历了快速发展的10多年后，短暂体验了2008年的“寒冬”后，家居业终于迎来了最艰难的一年。我们能听到关于这一年的词语大多是：“困难”、“寒冬”、“悲观”等等。在上游房地产市场连续几年的调控之后，对家居行业的影响逐渐显现，从2013年开始的“活力不足”已经持续了两年，这也让家居市场真正进入一个深度调整期，一些企业遇到了真真正正的发展难题，家居业也一直是“天黑黑”的状态。　　然而在近期的年会中，家居大佬们的笑脸如常。笑脸背后，从这些企业的动作不难看出，应对寒冬和黑夜大家还是有了对策。有的从互联网入手，从渠道发力，寻找新的增长动力；有的与经销商的关系更为密切，承诺奖励、支持甚至减租；有的从自身管理出发，重塑内部管理系统，创新管理营销方式……种种动作，透露着家居行业的信心：市场并非总是一帆风顺，周期性的调整将催化出新的增长方式，进化行业发展引擎。　　都说，人在做，天在看。不管形势如何，只要努力做了，或许下一个天亮就在不远的将来吧。　　□新京报评论员 刘朗

　　继小米投资美的之后，魅族宣布与国内第一大家电厂商海尔达成合作，进行“智能家居层面的合作”。　　据悉，双方合作不涉及资金，海尔将向魅族开放其智能家居系统平台U+，使魅族手机可控制所有海尔智能家居产品，同时魅族也将向海尔开放apps系统级别的权限。入驻U+平台后，魅族将成为U+产业联盟的成员单位，在U+平台上进行创客。　　双方的合作并不排外。海尔方面预计，2015年海尔U+平台将有超过1000万台物联网家电接入。(记者林其玲)